Votre conciergerie haut de gamme au Pays Basque
10 ans d’hôtellerie de luxe au service de votre location saisonnière. Vous ne vous occupez plus de rien — Axelle gère tout, du BAB à Cambo-les-Bains.
« Sérieuse, disponible, de très bons conseils. Je recommande. »
Éric — propriétaire à Biarritz · via Google
POURQUOI MAISON HOYA
Trois engagements,
un seul standard
Le service d’un grand hôtel, l’attention d’une maison de famille.
Plus de revenus,
sans plus d’efforts
Annonce optimisée, tarification dynamique, photos qui donnent envie. Votre bien est mis en valeur comme s’il était à la une d’un magazine.
Votre bien chouchouté
comme le mien
Une équipe de ménage professionnelle, des contrôles avant chaque arrivée, une vigilance constante. Chaque détail compte, comme à l’hôtel.
Vos voyageurs,
au cœur d’un service inspiré de l’hôtellerie
Livret d’accueil personnalisé, recommandations locales sur mesure, disponibilité pendant tout le séjour. Le retour 5 étoiles devient la norme.
Je m’appelle Axelle,
et je prends soin
de votre bien
J’accompagne les propriétaires de locations saisonnières dans la gestion de leur bien, afin qu’ils puissent louer en toute tranquillité tout en optimisant leurs revenus.
Forte de dix années d’expérience dans l’hôtellerie, j’accorde une attention particulière à la qualité de l’accueil et au confort des voyageurs. Je veille à ce que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions, avec un accompagnement personnalisé et une bonne connaissance du territoire.
« Inspirée par la plante hoya — symbole d’attention et d’harmonie, aux feuilles en forme de cœur — ma conciergerie prend soin de chaque espace comme s’il s’agissait du mien. »
De votre premier appel
à vos premiers revenus
Un parcours simple et limpide, en quatre étapes.
Échange découverte
Un appel ou un rendez-vous chez vous pour comprendre votre bien et vos objectifs. Sans engagement.
Mise en valeur
Photos professionnelles, conseils d’aménagement, tarification optimale. Votre bien prend tout son éclat.
Lancement
Annonce diffusée sur Airbnb, Booking, Abritel. Livret d’accueil créé. Les premières réservations arrivent.
Gestion continue
Accueil, ménage, linge, suivi voyageurs, comptes rendus. Vous percevez vos revenus, sereinement.
Une prise en charge
totale et soignée
Tout ce dont votre bien a besoin, sous une seule maison.
Création de l’annonce
Rédaction optimisée pour Airbnb, Booking et Abritel. Photographies professionnelles qui valorisent chaque espace.
Tarification dynamique
Adaptation des prix selon la saison, les événements et la demande locale, pour maximiser vos revenus.
Accueil et check-in
Remise des clés en mains propres, visite des lieux, conseils personnalisés. Le voyageur se sent attendu et chez lui.
Ménage professionnel
Équipe formée, contrôle qualité avant chaque arrivée. Votre bien est toujours impeccable.
Blanchisserie incluse
Draps, serviettes, linge de toilette : la blanchisserie est prise en charge entre chaque séjour. Aucune logistique pour vous.
Support voyageurs 7j/7
Disponible pendant tout le séjour pour répondre aux questions, gérer les imprévus et garantir une expérience 5★.
Petits travaux
Présence pour les interventions, coordination des artisans locaux, suivi des prestataires de confiance.
Comptes rendus mensuels
Activité du bien, retours voyageurs, recommandations. Vous gardez la visibilité totale, sans la charge.
Un seul tarif,
tout est inclus
Offre clé en main, pour vous faire gagner du temps.
Vous ne vous occupez plus de rien.
- Photos professionnelles, mise en valeur du bien
- Conseils pour une tarification optimale
- Ajustement et mise en valeur de l’annonce
- Calendrier des réservations géré
- Livret d’accueil personnalisé
- Communication avec les voyageurs
- Coordination des équipes de ménage
- Prise en charge de la blanchisserie
- Consommables fournis
- Comptes rendus réguliers d’activité
Du BAB jusqu’à
Cambo-les-Bains
Maison Hoya intervient sur la côte basque et l’arrière-pays, partout où les voyageurs cherchent un séjour d’exception. Une connaissance fine du terrain, des partenaires locaux fiables, une réactivité de proximité.
Ils nous ont fait
confiance
Les retours des propriétaires et voyageurs Maison Hoya.
« Lors de notre séjour à Biarritz, nous avons fait appel aux services d’Axelle. Elle est disponible, propose de bons conseils. Je recommande cette conciergerie sérieuse. »
Combien pourrait
rapporter votre bien ?
Décrivez-moi votre logement en 2 minutes. Je vous recontacte sous 24h avec une estimation personnalisée, sans engagement.
- Réponse personnalisée sous 24h
- Étude gratuite et sans engagement
- Visite à domicile possible
- Conseils concrets, même si vous ne signez pas
Tout ce que vous
vous demandez
Les réponses aux questions que les propriétaires nous posent le plus souvent.
Cela dépend de la commune, du type de logement, de la saison et de la capacité. Demandez votre estimation gratuite — je vous recontacte sous 24h avec une projection chiffrée basée sur les biens similaires que je gère ou observe.
Aucun. Vous restez libre de mettre fin à notre collaboration à tout moment. C’est un choix de confiance, pas un contrat qui vous enferme.
Les frais de mise en service (150€ une fois) et la commission de 25% sur les séjours réalisés. La gestion de la blanchisserie et les consommables sont inclus. Aucun frais caché.
Oui. Je couvre toute la zone BAB (Biarritz, Anglet, Bayonne) jusqu’à Cambo-les-Bains, en passant par Bidart, Arcangues, Ustaritz. Demandez-moi pour votre commune.
Entre 1 et 3 semaines selon votre bien : visite, photos, mise en valeur, création de l’annonce et du livret d’accueil. Je vous donne un planning précis dès notre premier échange.
Je gère les imprévus avec un réseau d’artisans locaux de confiance, et je vous tiens informé(e) en temps réel. Pour les dégâts plus importants, je vous accompagne dans la déclaration auprès de la plateforme (Airbnb AirCover, assurance dédiée).
Oui, c’est obligatoire. À Biarritz comme dans plusieurs communes du Pays Basque, un numéro d’enregistrement et parfois un changement d’usage sont requis. Je vous guide dans toutes les démarches.
Confiez-moi votre bien.
Reprenez votre temps.
Estimation gratuite, sans engagement, réponse personnalisée sous 24h. Le premier pas vers une location saisonnière vraiment sereine.